A partir del 21 de julio, coincidiendo con el Día Mundial del Perro, Renfe permitirá que los perros de hasta 40 kilos viajen junto a sus propietarios en toda su red de trenes. La medida se aplicará tanto a los servicios comerciales —AVE, Avlo, Alvia, Euromed e Intercity— como a los de servicio público, Avant y Media Distancia. Cada convoy podrá transportar un máximo de dos perros de gran tamaño, que deberán viajar en el denominado coche pet friendly.
Hasta ahora, esta opción solo estaba disponible en determinados servicios de AVE y en algunos corredores concretos, como Madrid-Barcelona, Madrid-Málaga, Madrid-Valencia, Madrid-Alicante o Madrid-Granada. Con esta ampliación, el servicio se extiende prácticamente a toda la red ferroviaria de la compañía.
Más rutas y mayor flexibilidad para viajar con mascotas
Renfe asegura que esta iniciativa responde a su apuesta por una movilidad más inclusiva y adaptada a las nuevas necesidades de los viajeros, reforzando además su posición entre las compañías ferroviarias europeas con una oferta más avanzada para quienes viajan con animales de compañía.
La ampliación no solo incrementa el número de trenes donde se admiten perros de gran tamaño, sino que también facilita la experiencia de los usuarios al permitir que el embarque pueda realizarse desde cualquier estación intermedia del recorrido, y no únicamente desde el origen del trayecto.
Compra más sencilla y gestión automatizada
La compañía también ha simplificado el proceso de adquisición de los billetes y la documentación necesaria para viajar con mascotas.
Los billetes podrán comprarse tanto en la página web y la aplicación de Renfe como en agencias de viajes físicas y online. Los trenes que admitan perros sin transportín estarán identificados con un icono de una huella, facilitando su localización durante el proceso de compra.
El propietario deberá adquirir su billete junto con un suplemento específico para el perro de hasta 40 kilos. El sistema asignará automáticamente dos asientos contiguos para que ambos viajen juntos.
El coste del complemento para el animal será de 40 euros en los servicios AVE, Avlo, Alvia, Euromed e Intercity. En los trenes Avant y Media Distancia se aplicará la tarifa correspondiente a estos servicios. Además, un día antes del viaje, Renfe enviará un correo electrónico recordando las condiciones y recomendaciones para el transporte del perro.
Casos en los que no estará permitido viajar
La nueva normativa excluye a determinados animales. No podrán utilizar este servicio los perros menores de un año, los catalogados como potencialmente peligrosos ni las hembras en periodo de celo.
Asimismo, el transporte de perros de gran tamaño no estará permitido en trayectos con transbordos, en servicios que cuenten con planes alternativos de transporte o en las denominadas plazas sinergiadas, es decir, aquellas comercializadas ocasionalmente como servicios públicos en trenes comerciales.
Condiciones para el viaje
Durante el trayecto, el perro deberá ocupar el asiento interior, junto a la ventanilla y siempre al lado de su propietario. Será obligatorio llevarlo sujeto con una correa fija de un máximo de 1,5 metros y con bozal puesto tanto en la estación como durante el embarque y el desembarque.
El propietario deberá disponer de toda la documentación obligatoria del animal, incluida la cartilla sanitaria actualizada o el pasaporte europeo para mascotas, además de llevar un kit de limpieza con empapadores, toallitas, bolsas y productos desinfectantes para atender cualquier incidencia durante el viaje.
Como complemento, en los controles de acceso a los trenes AVE, Avlo, Alvia, Euromed, Intercity y Avant, Renfe entregará un kit específico para el viaje que incluirá una funda para el asiento y una alfombrilla destinada al perro, elementos que el propietario deberá colocar al inicio del trayecto y retirar al finalizar el viaje.