Air Europa ha dado un paso adelante en la experiencia de sus pasajeros al introducir la app AE Media, que amplía su oferta de entretenimiento en los vuelos de corto y medio radio operados por la flota Boeing 737. Desde mediados del mes pasado, tras una fase inicial en rutas seleccionadas, todos los viajeros en trayectos de una a cuatro horas pueden disfrutar de una variada selección de películas, series y documentales directamente en sus dispositivos móviles.
La app incluye contenido premium de plataformas como Max, con títulos destacados de HBO y Max Original, accesibles desde el asiento del pasajero sin necesidad de conexión a internet durante el vuelo. AE Media está disponible para dispositivos Android, iOS y Huawei, y su uso es sencillo: 24 horas antes del despegue, los pasajeros reciben un mensaje con un enlace para descargar la aplicación y un código de acceso asociado al vuelo. Esto permite explorar el catálogo y descargar hasta tres títulos, ya sean películas o episodios de series.
Una vez a bordo, los pasajeros ingresan el número de vuelo, y la tripulación proporciona un código adicional para activar la reproducción del contenido seleccionado. Para los viajes de ida y vuelta, se entrega un nuevo código para repetir el proceso en el trayecto de regreso.
Alexis Capdevila, responsable de Entretenimiento & Conectividad de Air Europa, señaló que se están esforzando por ponerse en el lugar de los pasajeros para entender lo que necesitan. Con AE Media, quieren que los vuelos de corta y media distancia sean más agradables, ofreciendo una experiencia de entretenimiento completa y personalizada.
Con esta iniciativa, Air Europa refuerza su servicio a bordo, permitiendo a los pasajeros de rutas cortas y medias personalizar su viaje, desde elegir su contenido audiovisual favorito hasta disfrutar de opciones gastronómicas adaptadas a sus preferencias, haciendo cada vuelo más cómodo y entretenido.